CDN Servislerinde “Monitoring”
Türkiye’de “bulut” yani internet üzerinden teknik altyapı kullanma kültürü kurumlarda da yavaş yavaş alışmaya başladığımız bir olgu.
Günümüzde bir çok büyük kurum artık konunun uzmanları tarafından yönetilen ve çıktısını bir servis seviye anlaşması ile kontrol ettikleri yapılara geçiyor.
Ekipman satın almak, bunları güncel tutmak, kurulumlarını ve bakımlarını yapmak, network pazarlığı gibi süreçler ile uğraşmıyor.
Servis de sorunsuz çalışıyor… (mu? Ne dersiniz?)
Her noktadan çalışmıyor olabilir!
Burada müşterinin satın aldığı ve servis sağlayıcının verdiği hizmeti nasıl monitor ediyor konusu gündeme geliyor.
Müşteri ofisindeki bir teknisyenin internet üzerinden gelen yayını seyredebiliyor olması tüm hizmet kalitesini göstermiyor.
Biz Nasıl Yapıyoruz?
Medianova olarak tüm platformu 7/24 olarak onlarca farklı noktadan 3500 farklı sensor ile monitor edip yıllarca geri dönebilecek şekilde verileri kayıt ediyoruz. Monitoring süreçlerinde bir Alman ürünü olan PRTG yazılımını kullanıyoruz.
Database’lerimize sürekli query’ler göndererek servis seviyesini kontrol eden, özel yazdığımız eklentiler ile stream kaç saniyede başladı, ortalama kalitesi ne oldu, bir Turkcell kullanıcısı içeriğe nasıl ulaştı, TTNET kullanıcısı nasıl bir deneyim yaşadı, noktasal performanslar ne durumda gibi konuları sürekli loglayan ve gerektiğinde alarm üreten bir monitoring platformundan bahsediyoruz.
Dolayısı ile doğru bir CDN şirketinin verdiği servisi binlerce noktadan sürekli monitor etmesi gerekiyor.
Bunların yanında tüm dünya üzerinden kendimizi ölçtüğümüz ve global rakiplerimiz ile performansımızı karşılaştırdığımız başka bir “3rd party” platform da kullanılıyoruz.
Bu verileri müşterilerimize sürekli sunarak veya direk monitoring platformuna gerçek zamanlı girişlerini sağlayarak şeffaflık ve farklılaşma sağlıyoruz.
Monitoring yeni dönemde teknolojide Türkiye’nin en önemli konusu.
Biz de bu bilinçle Medianova olarak yeni nesil bulut bilişim altyapıları sunmaya devam ediyoruz. Bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.